Sipariş Vermek Ürünlerimiz müşteri talepleri doğrultusunda belli süreler ile imal edilmektedir. İmalat başlangıcında istediğiniz ürünleri özelliklerini net bir şekilde belirtiniz ve imalata sizin taleplerinize uygun ürün imalatından emin olunuz. Sipariş vermek için sipariş tutarının %50'si ön-ödeme olarak banka EFT/Havale 'si yolu ile firma hesaplarımıza göndermeniz gerekmektedir. Ön-ödeme/Havaleniz hesabımıza geçtiği andan itibaren siparişiniz işleme konulacaktır ve imalat süreci başlamış olur ve imalat süreci başladıktan sonra herhangi bir iptal ve ürün özelliklerinde bir ekleme/değişiklik söz konusu olamaz. Bir hafta içinde ön-ödeme yapılmaması durumunda aynı ürün siparişi için şartlarda meydana gelen değişiklikler için bizimle irtibata geçiniz.
Teslimat Bilgileri Sipariş tamamlandıktan sonra ürünlerin gerekli testleri yapılmaktadır. Testler başarılı bir şekilde yapıldıktan sonra ürünlerin çalışması ile ilgili gerekli resimler ve videolar çekilip müşteriye gönderilmektedir. Müşterinin onayı alındıktan sonra ürün kapatılıp paketlenmektedir. Ürünler kargo şirketleri vasıtası ile müşterilere gönderilmektedir. Kargo ödemelerinin tamamı müşterilere aittir. Ürün paketlenmesi ürün kargoda zarar görmeyecek şekilde yapılmaktadır. Ürün kargo şirketine teslim edilmeden önce ödemenin geri kalanı(Fatura bedelinin tamamı) şirket hesabımıza aktarılmış olması gerekiyor. KKTC gelen siparişler için müşterilerimiz kargo ücretini ödemekle yükümlüdürler. Yurtdışından gelen siparişlerin kargo ücretleri ve gümrük işlemlerinden firmamız sorumlu değildir.
Teslim Süreleri Ürünler, ürünlerin adetlerine, büyüklüğünü, özelliklerine, malzeme temin etme sürelerimize bağlı olarak farklı sürelerde imalat süreleri tamamlanmaktadır. İmalat bittikten sonra en hızlı sekilde kargo firmasına teslim edilmektedir.
Stok Durumu ve Malzeme Temin Süreçleri Ürünlermiz müşteri taleplerine bağlı olarak imalatı yapılan ürünler olduklarında stop durumları yoktur. Verilen siparişlerden sonra bizimde imalat için gerekli olan ve depolarımızda mevcut olmayan malzemeler için belli bir tedarik sürecimiz vardır. Bu tedarik süreçlerinde yaşanabilecek olumsuzluklar ve müşteriyi bilgilendirmemiz gereken bir durum olduğunda derhal kendisine ulaşılmakta ve bilgi verilmektedir.
Adres ve Fatura Bilgileri Siparişini verdiğiniz ürünlerinizin size en hızlı ve doğru şekilde ulaşması için verdiğiniz bilgilerin eksiksiz olmasına dikkat ediniz. Bu bilgiler Fatura bilgileri, adres bilgileri, telefon e-mail veya adres tarifi veya teslim edilecek adres bilgisi veya kişi olabilir. Yanlış verilen bilgilerden müşteri sorumludur bundan kaynaklanan hata ve masraflardan müşteri sorumludur.
Kargo Ücretleri Kargo ücretleri her zaman müşteriye aittir. Kargo ücreti gönderilen il(uzaklık), ürünün desi/hacim değerine göre değişecektir.
Ürünleri Teslim Alırken Dikkat Etmeniz Gerekenler Vermiş olduğunuz siparişler genel olarak sizin anlaşmalı olduğunuz kargo firması tarafından teslim edilecektir. Sizinde herhangi bir anlaşmalı olduğunuz kargo firması yoksa sizin tercih ettiğiniz bir kargo firması veya bize en uygun kargo firması vasıtası ile gönderilecektir. Kargo firmasına teslim edildikten sonra süreç artık kargo firması kontrolünde olmaktadır. Taşıma/nakliyeden kaynaklanabilecek kırılma, ezilme ve benzeri durumlara karşı müşterilerimizin dikkat etmesi gerekmektedir. Ürünlerin teslim alırken, teslim alacağınız kutular üzerinde herhangi bir ezilme veya darbe olup/olmadığını kontrol ediniz. Eğer kutu üzerinde ağır ezilme/darbe ile karşılaşırsanız ürünü kargo görevlisinden tutanak ile teslim alınız ve bize konu ile ilgili mail atınız. Aksi halde müşterilerimiz, ürüne gelebilecek tüm zarardan direkt olarak sorumlu olacaklardır.
websitemiz şuan aktiftir, ancak tasarımı ve ürün yüklemesi devam etmektedir. Oluşabilecek aksilikler için bizimle irtibata geçiniz. En kısa sürede tam teşekküllü olarak tamamlanacaktır. Kapat
